Любопытно. Проверьте версию 23

Также с тормозами(

Нет идей больше, не удается повторить. Давайте меняться приборами. Будем выяснять в чем дело. Напишите на почту, организуем замену.

Добрый вечер!

обновил прибор, теперь выбираю захват данных а в ответ тишина

проверил даже на тех домофона что раньше делал, захват данных не происходит

хелп что делать ?

обновил до 1.23 тоже есть проблема, после захвата не отображает в какую ячейку записывает, и при чтении ячеек из устройства доходя до конца шкалы перекидывает в поле где - последний считанный. последняя ikeybase для андроида.

У всех разные косяки, забавно....

А делать то что теперь?

Сделайте откат, выше Павел выкладывал.

обновил до 1.23 тоже есть проблема, после захвата не отображает в какую ячейку записывает, и при чтении ячеек из устройства доходя до конца шкалы перекидывает в поле где - последний считанный. последняя ikeybase для андроида.

В приборе не отображает? Присылайте видео, не понимаю. Обновил, захват сделал, имя ввел, появился выбор ячейки.

Последний считанный - туда и должно перекидывать в приложении, по заершении. Если кроме него (последнего считанного) ничего в памяти нет, то и показывать больше нечего, значит записей нет.

4 записи в прибре сейчас тестовом сделал, выбрал считать все, по окончании перекинуло в окно с последним считанным, где после него 4 записи и показались.

Зайдите в приборе Меню, записи, проверьте чтобы записи то были.

 

Возьмите последнюю считанную и сохраните в любую ячейку. Проверьте заново.

Добрый вечер!

обновил прибор, теперь выбираю захват данных а в ответ тишина

проверил даже на тех домофона что раньше делал, захват данных не происходит

хелп что делать ?

Боюсь, это проблема уже в железе, откатите и если не помогает то в ремонт высылать.

Еще косяк нашел. Со старой прошивкой показывает наличие фильтра, с новой нет:

 

 

 

Нашли косяк, сейчас исправим. Вроде уже сделали, как заметили, что установках шрифт съехал, сейчас исправим и отпишусь.

Всё исправили, обновите принудительно еще раз на 23, вновь сохраняемые записи теперь будут нормально и на ПК и в телефоне.

Баг проявлялся только на ПК.

Добрый вечер!

Вот понимаю уровень тех поддержки и ремонта

Вчера вечером обратился с вопросом

Сегодня уже все разъяснили и починили

Спасибо !!!!!!!!

В прошивке 1.23 переход по меню так же тормозит как и в 1.22. Откатываю на 1.21 - всё нормально. Сомневаюсь, что проблема в железе.((

В прошивке 1.23 переход по меню так же тормозит как и в 1.22. Откатываю на 1.21 - всё нормально. Сомневаюсь, что проблема в железе.((

Не победили эту проблему?

Нашел проблему! Я Павлу отписал- проблема в настройке звука клавиш. При включенном все работает, при выкл тормоз.)

Надеюсь поправят.

1.24 Полет отличный, спасибо.

Добрый день! Такой вопросик ездил на захват кое как дошел до подъездного считывателя кругом заборы и калитки. А в калитках только UID показывает,ладно дворник пустил,сделал захват у подъезда, пикнул, нажал сохранить и уехал.На работе проверяю и косяк с ошибкой криптоключа нет одни почерки. Такое бывает?

Бывает.

Поэтому надо проверять на месте как считалось. Иногда надо пробовать несколько раз, подбирать расстояние и положение SM-key относительно считывателя.

Спасиб! Теперь уж точно буду знать!

Добрый день!

 

Купил SMKey, и сразу возникла проблема, нет соединения по Bluetooth, пробовал включать и выключать геоданные, по три раза переустанавливал приложение, так и не получилось подключиться. На всех устройствах естественно включен Bluetooth. Пробовал на двух устройствах:

 

Samsung J7

Android 8.1.0

Bluetooth 4.1

Установлена версия iKeyBase2.2.10

 

 

iPad mini

iOS 12.1.4

Bluetooth 4.0

Устанавливаю новую версию iKeyBase 1.6.0 из App Store

Версия прошивки SMKey 1.29

 

Сложилось впечатление, что не отвечает модуль Bluetooth в SMKey.

Подскажите решение сложившейся ситуации.

Сложилось впечатление, что не отвечает модуль Bluetooth в SMKey.

Подскажите решение сложившейся ситуации.

Пишите на почту, оформим замену.

Помогите разобраться. Прошелся по подъездам с SMKey, сохранил данные в базу. Пришел клиент с этого дома с ключом. В программе IKeyBase на телефоне открываю дамп, который снифил с этого подъезда. Он загружается в прибор. В поле ключ - одни FFFFFF.. UID меняю на клиентский. Что нужно сделать дальше? Затык какой-то.

Дальше смотрите- Фильтр есть или нет, выбираете 0 или 1, затем записать.

Фильтр есть. Вчера подъехал на адрес. Загрузил дамп. Считал uid клиента. Записал на отп2. Домофон не открыл. Сделал прямое копирование, поскольку был на адресе. Что сделал не так?

Что не так - не прочитали описание к заготовке. Жирным даже выделено.

Где есть фильтр делать нужно только на месте, или делать захват только заранее считав UID метки от этого подъезда.