Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 62
  • Просмотры 50.2 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Изображения в теме

  • 2 недели спустя...
Опубликовано
comment_19525

Добрый день. Использую модель TMD-3RFID (ревизия платы rev.3.03). После обновления прошивки до версии 24, дубликатор не определяется компьютером. Нет никакой индикации. Иногда на дисплее появляется рябь. При этом отдельно от компа работает нормально. В чем может быть проблема и как исправить? С прошивкой 12 и 14 работает нормально.

 

На компе ОС: Windows XP 32 бит

Прошивался программой iKeyBase (версия 2.20)

Всё ПО с сайта ikey.ru

Опубликовано
comment_19551

Добрый день, нужно перепрошивать загрузчик, только у нас можно сделать, нужно выслать прибор к нам.

Удалось откатать дубликатор до 12 версии прошивки. Сейчас работает с компьютером стабильно. Как возможно обновить до стабильной версии? Всё необходимое оборудование есть (вплоть до программатора микросхем). Или хотя бы выложите не самые последние версии прошивки (19-22...). Возможно они более стабильно работают.

Спасибо

Опубликовано
comment_19554

К сожалению моя версия дубликатора не определяется пк с прошивкой выше 14 (возможно 16 тоже будет работать) версии. Будем использовать что имеется.

Спасибо за помощь :smile:

Опубликовано
comment_19562

Можно адрес куда отправлять? Мне нужно понимать сколько мы будем без дубликатора есть отправить. И сколько будет стоить обновление ПО? Или входит в обслуживание бесплатное?

 

p.s. если не сложно 14 версию выложите. Может быть не только у нас такая беда. А найти больше негде :smile:

 

Спасибо

Опубликовано
comment_19563

Отправлять на юридический адрес

Вложить записку с указанием сути проблемы (с задачей) и обратным адресом внутрь обязательно.

Прошиваем бесплатно, оплата только за пересылку. Сроки пересылки зависят от способа, СДЭК, почта 1 класс - примерно 5 дней, курьерские 3 дня. Если из МСК или СПб, три и 2 дня соответственно.

  • 2 года спустя...

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...